人工智能技术能够为通信运营商提供业务和运营模式数智化转型的机会,本文分析了通信行业人工智能应用现状,研究了通信运营商如何利用人工智能技术实现招标采购数智化,并重点对广西移动公司采购监督数智化系统进行研究与实践。事实证明,通信运营商招标采购应努力把握数字经济发展机遇,加快推进人工智能技术的应用,对招标采购行业数智化转型、高质量发展做出新贡献。
新一代智能化信息基础设施和应用,对于促进智能化的信息技术与实体经济融合、拓展数字经济空间具有重要意义和作用。目前,人工智能技术不断成熟,许多概念已得到证明,全球掀起了人工智能应用的浪潮。将人工智能技术引入新一代业务基础设施中,为网络、计算、应用等基础设施提供基于数据感知、预测和管控能力,促进了网络、计算、应用等基础设施的融合与协同。人工智能在越来越多的复杂场景下可以比人类做出更优的决策,无疑让智能化建设开拓了新的应用场景,给企业运营和发展带来了前所未有的机遇,也为电信行业网络重构转型过程中遇到的众多困难和挑战提供了高效加速的解决路径。
通信运营商希望通过应用人工智能实现业务模式创新,改善内部业务流程效率并降低成本等,帮助电信行业创造重大价值并实现竞争优势。
通信运营商经过多年通信设施建设和运营,沉淀了大量的IT人才、完整的基础设施、丰富的应用场景、海量的业务数据,为利用人工智能提供基础。通信运营商充分利用人工智能提供的强大分析、预测与策略优化等能力来赋能网络运营和业务支撑系统,实现电信网络业务运营能力的提升。
在“加快数字化发展,打造数字经济新优势”的国家战略与社会经济发展需求的双轮驱动下,各行业积极探索数字化转型道路,数字化转型已成为企业实现可持续高质量发展的必经之路。在当前数字中国、数字政务大力推进的契机下,招标采购作为企业发展的重要环节,招标采购质量和效率直接影响企业健康快速发展。随着人工智能理论和技术日益成熟,大数据等新一代信息技术与传统行业的融合发展和应用加快推进,利用智能化机器和数据的相关性来解决实际问题成为新趋势。同时,面对当前市场上激烈的竞争环境,传统的招标采购已无法适应企业高速发展,招标采购唯有变革,方可更好更快发展,从而促进企业高质量发展。因此,人工智能技术的有效应用将助力招标采购降低成本、提升效率与竞争力。
通信运营商作为国企中的央企,更需为国家发展发挥行业带头作用,面对数字经济快速发展机遇期、窗口期,通信运营商作为新型基础设施建设主力军,更需加快推动传统产业智能化升级和数字化转型,助力打造高质量发展新动能。
国有企业采购领域的监督管理是企业内部管理工作重点和难点。企业的经营者、管理者、运营者是国有企业代理人,评标委员会、招标代理、第三方检测单位等工作人员掌握着更多的招标采购信息,存在权力寻租等诱惑,仅靠个人道德约束不能解决问题,需要强化法律制度约束和审计、纪检等监督,纠正违规行为,规避经营风险。
容易发生合规风险的工作环节应当是企业采购领域监督的重点。要保证招标采购内部约束机制有效运行并能达到预期目标,其约束管理过程必须程序化、规范化。应抓住采购审批、评标专家抽取、开标、评标、定标、合同签订和履行等关键环节的监督约束,以保证招标投标活动在公平、公正、公开的市场环境中进行,消除容易滋生腐败的关节点。
因此,企业内部加强采购监督,强化内控制度,将采购程序和要求内嵌、固化到信息系统中,并借助人工智能技术实现采购监督数智化,就显得尤为必要。同时,以人工智能为代表的智能化、自动化技术应用可以减少人为干预和工作失误,堵塞采购管理漏洞,降低风险控制成本,促进采购业务健康发展,进一步提升企业经营管理水平,从而增加企业价值,在实践中具有积极意义。
人工智能采购监督应用作为一个新概念、新理念、新领域,是传统监督管理在智能时代的最新发展,是智能技术应用辅助采购监督运行所形成的业务形态,所以应强调智能科技及其应用对于采购监督业务的重构作用。
人工智能采购监督应用的核心技术就是算法。算法是各种信息技术有机结合、广泛运用和创造多元价值的关键,可以说算法驱动了人工智能。
人工智能采购监督应用的基本要素是数据。人工智能采购监督应用中的数据主要体现为供应链大数据、规章制度规则数据、物联感知设备监测的大量现实世界的个人行为数据。
人工智能采购监督应用由数据驱动的算法决策,改变了以往传统监督管理的基本特征与运行规律。具体表现如下:一是人工智能将监督活动由自然人的经验理性推向数字理性;二是数字理性准确固化了工作中的规。