美国《》网站3月28日发表了一篇文章，详细描述了美国新冠肺炎疫情暴发后，纽约市的911求助系统已经不堪重负的情况，就连急救人员都惊呼“我吓坏了”。文章编译如下：

　　布鲁克林的急救人员给这名男子量体温（103华氏度，约39.4摄氏度）时，注意到了暗示新冠病毒迹象的可怕体征：极低水平的氧气流入他原本清晰的肺部，而他的心脏跳得像个马拉松选手。他被送到最近的医院。

　　几乎紧接着又打来下一个电线岁男子有着与这个年轻人类似的症状。他们也把他送到了医院。

　　几天后，另一名急救人员菲尔·苏亚雷斯被派往位于曼哈顿华盛顿高地社区的两户人家。在那里，住在狭小公寓里的全家人似乎都感染了这种病毒。

　　苏亚雷斯在纽约市从事医护工作已有26年，曾在2001年9月11日的中协助开展救援工作，后来又在伊拉克战争中服役。他说：“我吓坏了。”

　　采访以及城市数据显示，尽管纽约各地的医院挤满新冠肺炎患者，但由于医疗系统不堪重负，有些患者还是被丢在了家里。

　　短短几天，该市的911紧急求助系统就被显然与该病毒有关的求医电线紧急求助电话由消防局救护车和地区医院的救护车公司联合响应。通常，该系统每天接到大约4000个紧急医疗服务电线多个电线”袭击事件以来从未有过的。

　　由于人数众多，急救医务工作者正在作出关乎生死的决定：看谁病得太厉害，要送去人满为患的急诊室；谁看起来还不错，可以丢在一边。他们当场评估，哪些病人应该接受心肺复苏和插管等耗费时间的措施，哪些病人已经无可挽救。

　　他们说，在大多数情况下，他们这样做的时候并没有完善的装备保护自己免受感染。

　　纽约的城市音轨始终包括救护车的警报声。但现在，随着该市的许多商户关门，街区寂静无声，无休止的呼啸声似乎在空空的街道上回荡。

　　纽约市急救人员说，三周前，大多数冠状肺炎患者打电话求助是因为呼吸窘迫或发烧。现在，同样类型的患者在从医院被送回家后，正在经历器官衰竭和心脏骤停。

　　该市的医院在极力争取人力和物资，这种病毒则同样以惊人速度颠覆着传统的紧急医疗服务程序。急救人员以往把哪怕有着最轻微病症的人送到医院，如今则鼓励所有病情不危重的人留在家里。

　　由于许多医院急需N95口罩等个人防护设备，医院雇用的急救人员也面临物资短缺。

　　3月18日，纽约市消防局有3名工作人员病毒检测呈阳性。到27日，已有206名工作人员确诊。代表该市急救人员的工会官员认为，实际感染人数要多得多。

　　近期，至少有一名感染该病毒的紧急医疗服务人员住进重症监护病房，而且上了呼吸机。

　　纽约市消防局的紧急医疗服务负责人安东尼·阿尔莫赫拉说，这种日益严重的大流行病对急救人员构成生理和心理上的考验。他说，在17年的职业生涯中，他第一次在工作中哭泣。

　　当时他和同事前去救助一名被报心跳暂停的中年女性，这是一名感染新冠病毒的医疗机构员工。女患者的丈夫也在医疗机构工作，他说，妻子已经病了5天，但由于新冠肺炎患者激增，他不得不去上班，回来后发现妻子已经昏迷。

　　阿尔莫赫拉的团队用了35分钟试图救活她，但已经回天乏术。阿尔莫赫拉说，通常在这种情况下，他会试图通过拥抱来安慰痛失亲人的家属。

　　但因为丈夫被认为也感染了新冠病毒，阿尔莫赫拉只能在6英尺（约合1.8米）之外向他通知妻子的死讯。他看着这位丈夫捶胸顿足，崩溃倒地。

　　“我什么都做不了，除了与他保持这个距离。”阿尔莫赫拉说，“于是，我们离开了。”